3月5日,由重庆两江新区政务服务中心和两江新区社会保障局主办、重庆市职业技能公共实训中心和重庆城市管理职业学院共同承办的两江新区首批行政办事员职业技能培训班开班仪式在两江新区政务服务中心举行,两江新区政务中心主任林代梅、重庆市职业技能公共实训中心主任张洪刚、两江新区政务中心副主任王忠强、我校继续教育学院院长陈娜出席了开班仪式,来自两江新区政务服务综合窗口办事人员共58人参加本次培训。
培训班以理论学习和实操训练相结合的模式开展,以现场讲解、教学示范、实操演练、考核认定等形式进行深度教学,培训内容紧贴政务日常工作需要,涉及党建知识、礼仪形象、沟通技巧、服务标准、职业素养和法律法规等六大模块。最后通过业务理论测试和实操考核合格者将取得职业技能等级证书正式“持证上岗”。
本次培训将持续近一个月时间,旨在贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》精神,培训的开展将有利于两江新区打造一支高素质的职业技能人才队伍,为群众和企业提供高水平、标准化、规范化的服务,助力两江新区营造国际一流营商环境。
据悉,行政办事员(政务服务综合窗口办事员)的职业技能鉴定标准、培训课程体系、师资团队等由我校继续教育学院和文化与旅游学院张东教授团队率先共同开发,得到了重庆市职业技能公共实训中心大力支持和各区县政务中心的认可。
供稿单位:继续教育学院、文化与旅游学院
图/文:詹莹莹